コンビニ交付サービス

２月17日からコンビニ交付サービスを開始します

コンビニ交付サービスの利用について

全国のコンビニエンスストア等の専用端末（マルチコピー機）でマイナンバーカード（個人番号カード）を使って、住民票の写しや各種証明書を取得できます。

※コンビニ交付のご利用にあたっては、マイナンバーカードが必要です。カード取得には1ヶ月程度かかります。

取得できる証明書・手数料

利用時間

• 住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、所得課税証明書
  午前6時30分から午後11時まで
• 戸籍全部事項証明書、戸籍個人事項証明書、戸籍の附票の写し
  平日>9時から午後5時まで
  ※平日のみ発行となりますのでご注意ください。

※設備の故障等により緊急メンテナンスが必要な場合は、サービスを停止する場合があります。

ご理解とご協力をお願いいたします。

利用できる場所

全国のコンビニエンスストア等で利用できます。

詳細は、利用できる店舗情報（外部リンク）をご覧ください。

利用できる店舗情報（地方公共団体情報システム機構）
このリンクは別ウィンドウで開きます

利用方法

コンビニエンスストアに設置されている専用端末（マルチコピー機）でマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁）を入力して利用します。

1. 専用端末（マルチコピー機）にマイナンバーカードを置く
2. マイナンバーカード交付時に登録した暗証番号（4桁）を入力
3. 端末に表示されている案内にしたがって操作

注意点

利用者証明用電子証明書が搭載されていないマイナンバーカードや利用者証明用電子証明書の有効期限が切れた場合、ご利用いただけません。

暗証番号を3回間違えると不正利用防止のため、マイナンバーカードが利用制限されます。制限の解除または暗証番号の再設定は市民係および各窓口センターでの手続きが必要になります。

コンビニエンスストアの専用端末（マルチコピー機）で取得した証明書は差替えや返金を行うことができませんので、内容をよくご確認のうえ、操作していただきますようお願いいたします。